Переменные

Переменные нужны для того чтобы сохранять и повторно использовать различные значения во время работы чат-бота

Бывают трех типов:

Постоянная - глобальное значение для всего бота(например API URL)
Изменяемая - перезаписывается, сохраняется в Базе Данных, может иметь уникальное значение для каждого пользователя (например номер заказа)
Временная - существует в рамках одной сессии (например логические значение внутри сценария)

Создание переменной

перейдите на вкладку Переменные и нажмите Добавить переменную

выберите тип переменной и задайте ей имя. Обратите внимание, что имя переменной не может содержать пробелов
задайте значение для постоянной переменной или значение по умолчанию для других типов
при необходимости, можно добавить комментарий
можно выставить 3 флага:

-обязательная переменная

-показывать переменную на карточке пользователя диалога

-хранить переменную при отправке через “транспорт сообщений”

Использование переменной

базовые и продвинутые узлы, подходящие для использования переменных:

-сообщение, в поле текста сообщения, а также в тексте названия каждой кнопки

-управление чатом в любом поле

-javascript в поле кода

-вебхук в любом поле

-условие в полях ввода значений

-анализатор текста в поле ввода текста

-хранилище в поле ввода значения

-json в поле кода *чтобы добавить переменную в узел, нужно ввести @ и в появившемся окне выбрать нужную переменную

использование массива в переменных - бывает необходимо использовать переменные, содержащие массив элементов.

Например, при получении ответа в виде массива значений от узла вебхук.

Для того, чтобы указать конкретный элемент массива при вставке переменной, необходимо нажать на кнопку + рядом с названием переменной и ввести имя элемента массива. Далее завершить вставку нажатием на галочку.

Системные переменные

доступны во всех аккаунтах. Содержат полезную информацию, которую можно использовать в схеме своего чат-бота:

Сообщение пользователя — содержит введенный пользователем текст. Содержимое переменной меняется каждый раз при новом вводе текста *ID пользователя — содержимое соответствует названию переменной *Тип канала связи — ID канала, в котором происходит общение с пользователем.

Принимает такие значения:

web — Web Chat

wab — WhatsApp Business

abc — Apple Chat

vbr — Viber

fb — Facebook Messenger

tlgr — Telegram

vk — VKontakte

sms — SMS

voicer — Voicer

wa — WhatsApp

max — Max

avito — Avito

ok — Одноклассники

ig — Инстаграм

email — Email

mobile — Mobile SDK

Идентификатор канала - можно посмотреть в Настройки - Каналы, затем нужный выбрать в переменной
Последний IP адрес пользователя - IP адрес в формате XXX.XXX.XXX.XXX, с которого пользователь в последний раз заходил в чат
ID аккаунта — содержимое соответствует названию переменной
Год - текущий год (числовое значение, например 2021)
Месяц - текущий месяц (числовое значение, где 1 - январь, 12 - декабрь)
День месяца - день (числовое значение от 1 до 31)
День недели - (числовое значение, где 0 - воскресенье, 1- понедельник и т.д.)
Час - (числовое значение от 0 до 23)
Минута - (числовое значение от 0 до 59)