# Flomni

> Справочный центр Flomni.

## When to use the Flomni Help Center

Use this documentation for verified guidance about configuring and operating Flomni products. Search for the relevant page before answering, cite its public URL, and say when the documented material does not cover the question instead of inferring product behavior.

The published Flomni Wiki is the canonical editorial source. This site synchronizes that content into public, machine-readable documentation for people and agents.

## С чего начать?

- [Профиль и обзор аккаунта](https://public-docs.dev.flomni.com/s-chego-nachat/profil-i-obzor-akkaunta)
- [Как настроить профиль пользователя](https://public-docs.dev.flomni.com/s-chego-nachat/kak-nastroit-profil-polzovatelya)
- [Как изменить тему интерфейса](https://public-docs.dev.flomni.com/s-chego-nachat/kak-izmenit-temu-interfejsa)
- [Архивация чатов](https://public-docs.dev.flomni.com/s-chego-nachat/arhivaciya-chatov)

### Тарифы и лицензии

- [Что произойдет при достижении лимита лицензий](https://public-docs.dev.flomni.com/s-chego-nachat/tarify-i-licenzii/chto-proizojdet-pri-dostizhenii-limita-licenzij)
- [Как работать с Пользовательскими лицензиями](https://public-docs.dev.flomni.com/s-chego-nachat/tarify-i-licenzii/kak-rabotat-s-polzovatelskimi-licenziyami)

## Дашборд

- [Дашборд](https://public-docs.dev.flomni.com/dashbord/dashbord)

## Производительность [in progress]

- [Обзор раздела «Производительность»](https://public-docs.dev.flomni.com/proizvoditelnost-in-progress/obzor-razdela-proizvoditelnost)

## Рассылки

- [Раздел Рассылки](https://public-docs.dev.flomni.com/rassylki/razdel-rassylki)
- [Требования к шаблонам](https://public-docs.dev.flomni.com/rassylki/trebovaniya-k-shablonam)

## CRM

### Руководство администратора

- [Как устроена CRM](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/kak-ustroena-crm)
- [Быстрый старт](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/bystryj-start)
- [Списки](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/spiski)
- [Структура списка](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/struktura-spiska)
- [Настройки списка](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/nastrojki-spiska)
- [Доска](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/doska)
- [Контроль сроков](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/kontrol-srokov)
- [Макросы](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/makrosy)
- [Автоматизация и журнал событий](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/avtomatizaciya-i-zhurnal-sobytij)
- [Правила обработки обращений](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/pravila-obrabotki-obrashenij)
- [Распределение и мониторинг очереди](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/raspredelenie-i-monitoring-ocheredi)
- [Доступ сотрудников](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/dostup-sotrudnikov)
- [Импорт, экспорт и рассылка](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/import-eksport-i-rassylka)
- [CRM в разделе «Диалоги»](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-administratora/crm-v-razdele-dialogi)

### Руководство пользователя

- [Знакомство с разделом](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/znakomstvo-s-razdelom)
- [Таблица](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/tablica)
- [Доска](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/doska)
- [Виды](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/vidy)
- [Карточка записи](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/kartochka-zapisi)
- [Связи между записями](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/svyazi-mezhdu-zapisyami)
- [Лента записи](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/lenta-zapisi)
- [Общение с клиентом](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/obshenie-s-klientom)
- [Макросы](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/makrosy)
- [Сроки](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/sroki)
- [Поиск и «Мои задачи»](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/poisk-i-moi-zadachi)
- [Массовые действия](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/massovye-dejstviya)
- [Аналитика](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/analitika)
- [Обращение от начала до конца](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/obrashenie-ot-nachala-do-konca)
- [Язык, печать и ограничения](https://public-docs.dev.flomni.com/crm/rukovodstvo-polzovatelya/yazyk-pechat-i-ogranicheniya)

## CRM архив

- [Раздел CRM](https://public-docs.dev.flomni.com/crm-arhiv/razdel-crm)
- [Операции](https://public-docs.dev.flomni.com/crm-arhiv/operacii)

### Сценарии использования

#### Тикетная система

- [Начало работы](https://public-docs.dev.flomni.com/crm-arhiv/scenarii-ispolzovaniya/tiketnaya-sistema/nachalo-raboty)

##### Список обращения

- [Настройка режима редактирования и учета SL](https://public-docs.dev.flomni.com/crm-arhiv/scenarii-ispolzovaniya/tiketnaya-sistema/spisok-obrasheniya/nastrojka-rezhima-redaktirovaniya-i-ucheta-sl)
- [Настройка структуры списка «Обращения»](https://public-docs.dev.flomni.com/crm-arhiv/scenarii-ispolzovaniya/tiketnaya-sistema/spisok-obrasheniya/nastrojka-struktury-spiska-obrasheniya)
- [Сохранение вида](https://public-docs.dev.flomni.com/crm-arhiv/scenarii-ispolzovaniya/tiketnaya-sistema/spisok-obrasheniya/sohranenie-vida)
- [Распределение обращений на операторов](https://public-docs.dev.flomni.com/crm-arhiv/scenarii-ispolzovaniya/tiketnaya-sistema/spisok-obrasheniya/raspredelenie-obrashenij-na-operatorov)
- [Работа оператора с обращением](https://public-docs.dev.flomni.com/crm-arhiv/scenarii-ispolzovaniya/tiketnaya-sistema/spisok-obrasheniya/rabota-operatora-s-obrasheniem)
- [Аналитика в CRM](https://public-docs.dev.flomni.com/crm-arhiv/scenarii-ispolzovaniya/tiketnaya-sistema/spisok-obrasheniya/analitika-v-crm)
- [Настройка списков CRM](https://public-docs.dev.flomni.com/crm-arhiv/scenarii-ispolzovaniya/tiketnaya-sistema/spisok-obrasheniya/nastrojka-spiskov-crm)

## Мегамозг

- [Раздел Мегамозг](https://public-docs.dev.flomni.com/megamozg/razdel-megamozg)
- [Добавление шаблона](https://public-docs.dev.flomni.com/megamozg/dobavlenie-shablona)
- [Подсказки (Бот-суфлёр)](https://public-docs.dev.flomni.com/megamozg/podskazki-bot-suflyor)

## Чат-бот

- [Раздел чат-бот](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/razdel-chat-bot)
- [Обычный сценарий](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/obychnyj-scenarij)
- [Middleware](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/middleware)
- [Пресет](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/preset)
- [Переменные](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/peremennye)
- [Использование подсказок Горячих клавиш](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/ispolzovanie-podskazok-goryachih-klavish)

### Пользовательские кейсы

- [Как подсоединить агента и отключить чат-бот](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-podsoedinit-agenta-i-otklyuchit-chat-bot)
- [Как выполнить запрос во внешнюю систему используя API](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-vypolnit-zapros-vo-vneshnyuyu-sistemu-ispolzuya-api)
- [Как сохранить номер телефона в профайл пользователя](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-sohranit-nomer-telefona-v-profajl-polzovatelya)
- [Как проверить вводимый пользователем текст](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-proverit-vvodimyj-polzovatelem-tekst)
- [Как запретить ввод текста](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-zapretit-vvod-teksta)
- [Как добавить данные доступные для поиска в профиле пользователя](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-dobavit-dannye-dostupnye-dlya-poiska-v-profile-polzovatelya)
- [Как создать разные приветственные сообщения чат-бота в зависимости от рабочих часов](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-sozdat-raznye-privetstvennye-soobsheniya-chat-bota-v-zavisimosti-ot-rabochih-chasov)
- [Как выбрать элемент из массива переменных](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-vybrat-element-iz-massiva-peremennyh)
- [Как найти слово или фразу в сообщении пользователя](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-najti-slovo-ili-frazu-v-soobshenii-polzovatelya)
- [Как использовать JS в боте](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-ispolzovat-js-v-bote)
- [Как подставить и использовать данные в бота из уведомления клиенту](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-podstavit-i-ispolzovat-dannye-v-bota-iz-uvedomleniya-klientu)
- [Как персонифицировать меню при открытии бота в Viber](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-personificirovat-menyu-pri-otkrytii-bota-v-viber)
- [Как настроить сбор статистики в боте](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-nastroit-sbor-statistiki-v-bote)
- [Как использовать тексты на кнопках через массив кнопок](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-ispolzovat-teksty-na-knopkah-cherez-massiv-knopok)
- [Как сделать заглушки на нерабочее время](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-sdelat-zaglushki-na-nerabochee-vremya)
- [Как копировать несколько узлов в конструкторе](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-kopirovat-neskolko-uzlov-v-konstruktore)
- [Как использовать языковую панель (мультиязыки)](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-ispolzovat-yazykovuyu-panel-multiyazyki)
- [Как настроить сбор расширенной статистики](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-nastroit-sbor-rasshirennoj-statistiki)
- [Как делать заглушки на нерабочее время с помощью Javascript](https://public-docs.dev.flomni.com/chat-bot/polzovatelskie-kejsy/kak-delat-zaglushki-na-nerabochee-vremya-s-pomoshyu-javascript)

## AI Ассистенты

- [Раздел AI Ассистенты](https://public-docs.dev.flomni.com/ai-assistenty/razdel-ai-assistenty)
- [AI Аналитик](https://public-docs.dev.flomni.com/ai-assistenty/ai-analitik)
- [AI Суфлер](https://public-docs.dev.flomni.com/ai-assistenty/ai-sufler)
- [AI Умный поиск](https://public-docs.dev.flomni.com/ai-assistenty/ai-umnyj-poisk)
- [AI Цифровой двойник](https://public-docs.dev.flomni.com/ai-assistenty/ai-cifrovoj-dvojnik)

## Диалоги

- [Краткий обзор «Диалогов»](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/kratkij-obzor-dialogov)

### Рабочее пространство

- [Обзор разделов «Мои чаты» и «Все чаты»](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/obzor-razdelov-moi-chaty-i-vse-chaty)
- [Как работать с обращениями](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/kak-rabotat-s-obrasheniyami)
- [Как подключить сотрудников к обращению](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/kak-podklyuchit-sotrudnikov-k-obrasheniyu)
- [Как поставить чат на удержание](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/kak-postavit-chat-na-uderzhanie)
- [Как оставить заметку о чате](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/kak-ostavit-zametku-o-chate)
- [Как создать напоминание внутри обращения](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/kak-sozdat-napominanie-vnutri-obrasheniya)
- [Как работать с переводом языка обращения](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/kak-rabotat-s-perevodom-yazyka-obrasheniya)
- [Как создать новый чат](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/kak-sozdat-novyj-chat)
- [Как настроить статусы Операторов](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/kak-nastroit-statusy-operatorov)
- [Как оператору проверить качество своей работы](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/kak-operatoru-proverit-kachestvo-svoej-raboty)
- [Как работает блокировка клиента](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/rabochee-prostranstvo/kak-rabotaet-blokirovka-klienta)

### Раздел «Обзор»

- [Описание раздела «Обзор»](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-obzor/opisanie-razdela-obzor)

### Раздел «Аудит»

- [Обзор раздела «Аудит»](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-audit/obzor-razdela-audit)

### Раздел «События»

- [Обзор раздела «События»](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-sobytiya/obzor-razdela-sobytiya)

### Раздел «Поиск»

- [Обзор раздела «Поиск»](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-poisk/obzor-razdela-poisk)

### Раздел «Сотрудники»

- [Обзор раздела «Сотрудники»](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-sotrudniki/obzor-razdela-sotrudniki)
- [Роли и модель доступа](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-sotrudniki/roli-i-model-dostupa)
- [Как добавить нового сотрудника](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-sotrudniki/kak-dobavit-novogo-sotrudnika)
- [Как создать и настроить Группу операторов](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-sotrudniki/kak-sozdat-i-nastroit-gruppu-operatorov)
- [Как создать и настроить Команду](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-sotrudniki/kak-sozdat-i-nastroit-komandu)

### Раздел «Настройки»

- [Как настроить распределение чатов](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-raspredelenie-chatov)
- [Как настроить теги для чатов](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-tegi-dlya-chatov)
- [Как работать с метаданными](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-rabotat-s-metadannymi)
- [Как настроить архивацию чатов](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-arhivaciyu-chatov)
- [Как настроить права операторов](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-prava-operatorov)
- [Как настроить темы обращений](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-temy-obrashenij)
- [Как добавить действие бота в чат](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-dobavit-dejstvie-bota-v-chat)
- [Как создавать и использовать шаблоны сообщений](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-sozdavat-i-ispolzovat-shablony-soobshenij)
- [Как добавить кнопку в чате](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-dobavit-knopku-v-chate)
- [Как настроить оспаривание оценок](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-osparivanie-ocenok)
- [Как настроить телефонию](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-telefoniyu)
- [Как настроить лицензии для Операторов](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-licenzii-dlya-operatorov)
- [Как настроить уведомления](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-uvedomleniya)
- [Как настроить прогноз нагрузки](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-prognoz-nagruzki)
- [Как настроить CRM-компоненты](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-nastroit-crm-komponenty)
- [Как установить Flomni как приложение на ПК](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-ustanovit-flomni-kak-prilozhenie-na-pk)
- [Как работают Возобновленные чаты](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/razdel-nastrojki/kak-rabotayut-vozobnovlennye-chaty)

### Возможности Цифровых агентов

- [Как настроить AI-возможности](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/vozmozhnosti-cifrovyh-agentov/kak-nastroit-ai-vozmozhnosti)
- [Как работать с Поиском по базе знаний](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/vozmozhnosti-cifrovyh-agentov/kak-rabotat-s-poiskom-po-baze-znanij)
- [Как работать с Подсказками по контексту](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/vozmozhnosti-cifrovyh-agentov/kak-rabotat-s-podskazkami-po-kontekstu)
- [Как настроить Проверку стандартов коммуникации](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/vozmozhnosti-cifrovyh-agentov/kak-nastroit-proverku-standartov-kommunikacii)
- [Как работать с Автозаполнением карточки клиента](https://public-docs.dev.flomni.com/dialogi/vozmozhnosti-cifrovyh-agentov/kak-rabotat-s-avtozapolneniem-kartochki-klienta)

## Аналитика

- [Общая информация о Аналитике Flomni CS](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/obshaya-informaciya-o-analitike-flomni-cs)
- [Передача данных о конверсиях бота в web-аналитику](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/peredacha-dannyh-o-konversiyah-bota-v-web-analitiku)

### Панель «Отчеты»

- [Как работать с Системными отчетами](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-otchety/kak-rabotat-s-sistemnymi-otchetami)
- [Как создать Пользовательский отчет](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-otchety/kak-sozdat-polzovatelskij-otchet)
- [Как настраивать аналитический дашборд](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-otchety/kak-nastraivat-analiticheskij-dashbord)
- [Настройка фильтрации отчетов по формату отображения](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-otchety/nastrojka-filtracii-otchetov-po-formatu-otobrazheniya)
- [Как посмотреть детализацию значений в отчете](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-otchety/kak-posmotret-detalizaciyu-znachenij-v-otchete)
- [Как скачать или отправить на печать отчет и таблицу с детализацией](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-otchety/kak-skachat-ili-otpravit-na-pechat-otchet-i-tablicu-s-detalizaciej)
- [Описание метрик событий](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-otchety/opisanie-metrik-sobytij)

### Панель «Мониторинг целей»

- [Как настроить мониторинг целей](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-monitoring-celej/kak-nastroit-monitoring-celej)

### Панель «Настройки»

- [Как управлять событиями в Аналитике](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-nastrojki/kak-upravlyat-sobytiyami-v-analitike)
- [Как изменить Пользовательский отчет](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-nastrojki/kak-izmenit-polzovatelskij-otchet)
- [Как удалить Пользовательский отчет](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-nastrojki/kak-udalit-polzovatelskij-otchet)
- [Как создавать и настраивать графики отчета](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-nastrojki/kak-sozdavat-i-nastraivat-grafiki-otcheta)
- [Как настроить отправку отчетов по расписанию](https://public-docs.dev.flomni.com/analitika/panel-nastrojki/kak-nastroit-otpravku-otchetov-po-raspisaniyu)

## Виджеты

- [Раздел Виджеты](https://public-docs.dev.flomni.com/vidzhety/razdel-vidzhety)

## Поиск

- [Обзор сервиса Поиск](https://public-docs.dev.flomni.com/poisk/obzor-servisa-poisk)
- [Поиск по идентификатору пользователей](https://public-docs.dev.flomni.com/poisk/poisk-po-identifikatoru-polzovatelej)
- [Поиск по номеру телефона](https://public-docs.dev.flomni.com/poisk/poisk-po-nomeru-telefona)

## Настройки

- [Раздел настройки](https://public-docs.dev.flomni.com/nastrojki/razdel-nastrojki)
- [Подключение мессенджера MAX](https://public-docs.dev.flomni.com/nastrojki/podklyuchenie-messendzhera-max)

## Помощь

- [Раздел Помощь](https://public-docs.dev.flomni.com/pomosh/razdel-pomosh)

## Flomni HR: Руководство пользователя

- [С чего начать?](https://public-docs.dev.flomni.com/flomni-hr-rukovodstvo-polzovatelya/s-chego-nachat)
- [AI-возможности](https://public-docs.dev.flomni.com/flomni-hr-rukovodstvo-polzovatelya/ai-vozmozhnosti)
- [Пошаговое руководство](https://public-docs.dev.flomni.com/flomni-hr-rukovodstvo-polzovatelya/poshagovoe-rukovodstvo)
- [Практические советы](https://public-docs.dev.flomni.com/flomni-hr-rukovodstvo-polzovatelya/prakticheskie-sovety)
- [Логика работы](https://public-docs.dev.flomni.com/flomni-hr-rukovodstvo-polzovatelya/logika-raboty)
- [Справочник по интерфейсу](https://public-docs.dev.flomni.com/flomni-hr-rukovodstvo-polzovatelya/spravochnik-po-interfejsu)

## Agent resources

- [llms-full.txt](https://public-docs.dev.flomni.com/llms-full.txt): The full Markdown of every page in one file.
- [Page Markdown](https://public-docs.dev.flomni.com/index.md): Append `.md` to any page URL to fetch that page as raw Markdown.
- [JSON API](https://public-docs.dev.flomni.com/api/docs/pages.json): Page index of the JSON docs API; each entry links the page's JSON and Markdown forms. Described by the OpenAPI document at https://public-docs.dev.flomni.com/openapi.json.
- [MCP server](https://public-docs.dev.flomni.com/mcp): Streamable HTTP Model Context Protocol server with search_docs, get_page, list_pages, and get_navigation tools, plus every page as a resource. Discovery document: https://public-docs.dev.flomni.com/.well-known/mcp.json
- [API catalog](https://public-docs.dev.flomni.com/.well-known/api-catalog): RFC 9727 linkset of the APIs documented here.
- [agent-readability.json](https://public-docs.dev.flomni.com/agent-readability.json): Manifest of every agent-facing artifact on this site.
- [Sitemap](https://public-docs.dev.flomni.com/sitemap.xml): Every indexable page URL with its last-modified date.